POLÍTICA DE PRIVACIDAD - CÓDIGO EMPRESARIAL

Responsable: Xidden Technology

Domicilio: Corporativo Central Park, Armando Birlain Schaffler 2001, Torre 1 Piso 11, Centro Sur, Querétaro, México, C.P. 76090

Correo de privacidad:contacto@xidden.tech

Última actualización: 23/01/2026

En Código Empresarial (la “Plataforma”), operada por Xidden Technology (el “Responsable”), reconocemos la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales. Esta Política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos, cómo los compartimos, cómo los protegemos y los derechos que puedes ejercer.

Al acceder, registrarte o usar la Plataforma, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a esta Política.

1) Alcance

Esta Política aplica a los datos personales tratados por Código Empresarial a través de:

  • Sitio web, panel administrativo y/o aplicaciones móviles (si aplica).
  • Formularios, chats o canales de soporte vinculados a la Plataforma.

2) Datos personales que recopilamos

Dependiendo de tu interacción con la Plataforma, podemos recopilar:

A. Datos de cuenta

  • Nombre y apellidos (o nombre del representante).
  • Correo electrónico y teléfono.
  • Contraseña (almacenada de forma cifrada/hasheada).
  • Identificadores de usuario.

B. Datos del perfil empresarial (PUBLICABLES)

La Plataforma es un espacio de promoción empresarial; por ello, los siguientes datos que tú cargues podrán ser visibles públicamente:

  • Nombre comercial y/o razón social (si se proporciona).
  • Descripción de la empresa.
  • Giro/industria.
  • Descripción de productos y servicios.
  • Ubicación (por ejemplo ciudad/estado y/o dirección si decides publicarla).
  • Datos de contacto que decidas publicar (teléfono, correo, redes sociales, sitio web).
  • Logotipo, imágenes o material promocional que subas.

C. Datos técnicos y de uso

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
  • Eventos de uso (búsquedas, clics, navegación, publicaciones).
  • Cookies o tecnologías similares (ver sección 9).

D. Comunicaciones

  • Contenido de mensajes que envíes a soporte o mediante formularios.
  • Reportes/denuncias sobre perfiles o publicaciones.

Nota: No solicitamos datos personales sensibles como regla general. Evita publicar información sensible en campos abiertos.

3) Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Registrar y administrar tu cuenta.
  • Crear, editar y publicar tu perfil empresarial, productos y servicios.
  • Mostrar públicamente tu información empresarial para fines de promoción y contacto.
  • Operar, mantener y mejorar la Plataforma (rendimiento, disponibilidad, funcionalidad).
  • Proporcionar soporte y atender solicitudes.
  • Detectar, prevenir y atender fraudes, abuso, incidentes o violaciones a reglas de la comunidad.
  • Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar comunicados y novedades de la Plataforma (correo, mensajes).
  • Elaborar analítica y métricas (preferentemente agregadas) para mejorar la experiencia.

Puedes solicitar la exclusión de finalidades secundarias escribiendo a contacto@xidden.tech.

4) Carácter público del perfil empresarial

Dado que el objetivo de Código Empresarial es la promoción, el perfil empresarial es público.

Esto significa que la información que publiques en tu perfil y fichas de productos/servicios puede ser consultada por cualquier persona, incluso sin registro (según configuración vigente).

Recomendación: publica únicamente datos de contacto empresariales (no personales) y evita domicilios particulares.

5) Base de legitimación

Tratamos tus datos con fundamento en:

  • La relación derivada del uso de la Plataforma (prestación del servicio).
  • Tu consentimiento cuando sea aplicable (por ejemplo, comunicaciones promocionales).
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

6) Transferencias y compartición de datos

No vendemos datos personales.

Podemos compartir datos cuando sea necesario para operar la Plataforma con:

  • Proveedores de infraestructura y hosting.
  • Proveedores de correo transaccional, analítica, monitoreo y seguridad.
  • Proveedores de soporte (mesa de ayuda / tickets).
  • Autoridades competentes, cuando exista obligación legal o solicitud fundada.

En estos casos, los terceros actuarán como encargados y deberán aplicar medidas de protección adecuadas.

7) Conservación de datos

Conservaremos tus datos:

  • Mientras tu cuenta permanezca activa y/o sea necesario para brindarte el servicio.
  • Por periodos adicionales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer valer acuerdos.

Cuando deje de ser necesario, los datos se eliminarán o anonimizarán conforme a nuestras políticas internas.

8) Medidas de seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información, tales como:

  • Controles de acceso.
  • Cifrado en tránsito (por ejemplo, HTTPS) y prácticas de seguridad para credenciales.
  • Monitoreo y registros de actividad para prevención y detección de incidentes.

Aun así, ningún sistema es infalible; por ello, no podemos garantizar seguridad absoluta.

9) Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener sesión y autenticar usuarios.
  • Recordar preferencias.
  • Medición de rendimiento y analítica de uso.
  • Seguridad (prevención de abuso).

Puedes deshabilitarlas desde tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

10) Derechos ARCO y revocación

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento (cuando aplique), enviando una solicitud a:

contacto@xidden.tech

Tu solicitud debe incluir:

  • Nombre del titular y medio para responder.
  • Derecho que deseas ejercer.
  • Descripción clara de los datos o acción solicitada.
  • Documentación para acreditar identidad (y representación legal, en su caso).

Responderemos conforme a los plazos aplicables de la normativa mexicana.

11) Eliminación/edición de contenido y moderación

Código Empresarial podrá moderar, ocultar o eliminar publicaciones o perfiles que:

  • Contengan información falsa, fraudulenta o engañosa.
  • Vulnere derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, etc.).
  • Incumpla reglas de uso, seguridad o convivencia.

12) Menores de edad

La Plataforma está dirigida a personas con capacidad legal para realizar actividades empresariales. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización, procederemos a eliminarlos.

13) Enlaces a terceros

La Plataforma puede incluir enlaces a redes sociales o sitios de terceros (por ejemplo, sitios web de empresas). No controlamos sus prácticas de privacidad; te sugerimos revisar sus políticas.

14) Cambios a esta Política

Podremos actualizar esta Política por mejoras operativas, cambios legales o funcionales. Publicaremos la versión vigente indicando la fecha de última actualización. Si hubiera cambios sustanciales, podremos notificarlo por medios razonables dentro de la Plataforma.

15) Contacto

Para dudas, comentarios o solicitudes de privacidad:

contacto@xidden.tech